L'art de gérer les conflits entre collaborateurs

Pour apaiser, fédérer et avancer ensemble

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20 ans d'expérience
+ de 50 modules de formation
95 % de satisfaction en 2024 soit 675 stagiaires formés sur toutes nos formations
+ de 2680 personnes formées

La pédagogie INSAHO c'est :

50% de pratique,
30% d’échange entre pairs,
20% de théorie

Pas de cliché, que du concret ! INSAHO met en œuvre une pédagogie active qui place les apprenants au centre de leur apprentissage. Dans toutes nos formations, les compétences disciplinaires sont rehaussées par le développement d'autres compétences clés et essentielles : la créativité, la cohésion, l'esprit critique, la communication.

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L'art de gérer les conflits entre collaborateurs

Financement :

Plan de Développement des Compétences

Les + de la formation :

Enrichir sa boite à outils de bonnes pratiques
S'adapter aux évolutions de son métier
Gagner en performance

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En savoir plus concernant

^{les modalités le règlement intérieur l'accessibilité}

Cible Prérequis Objectifs Modalités pédagogiques & évaluation Programme écrit

Cible

Managers

Prérequis

Aucun

Objectifs

Identifier les causes et mécanismes des conflits au travail
Comprendre les comportements et réactions en situation de tension
Adopter des outils de communication adaptés (CNV, négociation, Win-Win)
S'entraîner à la gestion des conflits pour trouver des solutions constructives et durables

Modalités pédagogiques et évaluation

Utilisation de méthodes pédagogiques expositives, interrogatives ou actives (tests, mises en situation, jeux de rôle…) permettant d’acquérir ou actualiser ses connaissances.
Réalisation d’un quizz/QCM d’évaluation finale des connaissances
Remise d’une attestation individuelle de formation
Remise au stagiaire du support de formation
Nos méthodes pédagogiques assurent l’acquisition et/ou l’actualisation des connaissances.