Le Revenue Management : Kezako

Pour augmenter son chiffre d'affaires et améliorer le remplissage de ses chambres.

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20 ans d'expérience
+ de 50 modules de formation
95 % de satisfaction en 2023 soit 720 stagiaires formés sur toutes nos formations
+ de 2000 personnes formées

La pédagogie INSAHO c'est :

50% de pratique,
30% d’échange entre pairs,
20% de théorie

Pas de cliché, que du concret ! INSAHO met en œuvre une pédagogie active qui place les apprenants au centre de leur apprentissage. Dans toutes nos formations, les compétences disciplinaires sont rehaussées par le développement d'autres compétences clés et essentielles : la créativité, la cohésion, l'esprit critique, la communication.

Je découvre

Le Revenue Management : Kezako

97,6% de satisfaction en 2023, 107 stagiaires formés

Financement :

Dispositif Actions de branches
Plan de Développement des Compétences

Les + de la formation :

Enrichir sa boite à outils de bonnes pratiques
S'adapter aux évolutions de son métier
Gagner en performance

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En savoir plus concernant

^{les modalités le règlement intérieur l'accessibilité}

Cible Prérequis Objectifs Modalités pédagogiques & évaluation Programme écrit

Cible

Équipe de réservations
Équipe commerciale
Responsables de service
Directeurs de site

Prérequis

Avoir un ordinateur à sa disposition
Maîtrise de l’outil informatique

Objectifs

Préparer son entreprise aux techniques du Yield Management (organisation, matériels, documents…)
Améliorer le rendement d’une chambre
Instaurer des instruments de mesure, de contrôle et de prévisions
Optimiser la gestion des canaux de distribution
Préparer son argumentaire de vente et dynamiser ses ventes

Modalités pédagogiques et évaluation

Utilisation de méthodes pédagogiques expositives, interrogatives ou actives (tests, mises en situation, jeux de rôle…) permettant d’acquérir ou actualiser ses connaissances.
Réalisation d’un quizz/QCM d’évaluation finale des connaissances
Remise d’une attestation individuelle de formation
Remise au stagiaire du support de formation
Nos méthodes pédagogiques assurent l’acquisition et/ou l’actualisation des connaissances.

Programme écrit

Maîtriser les constituants du Yield Management

Objectifs, principes, instruments de mesure (RevPAR, TRevPAR), les outils de gestion indispensables
Lien entre yield management et commercialisation

Identifier les étapes à franchir

Instaurer une culture yield au sein de l’équipe
Instaurer une tarification dynamique
Analyser sa demande globale et son environnement concurrentiel

Mettre en œuvre l’organisation du système en interne

Comment communiquer le bon produit, le bon tarif, au bon client et au bon moment ?
Définir les responsabilités : l’équipe Yield
Apprendre à gérer son remplissage : le suivi de la montée en charge
Communiquer au personnel et au client : argumentaire, affichage, consignes
Mettre en place les documents opérationnels : le planning tarifaire, les règles de ventes, les affaires perdues

Connaître les techniques d’optimisation & de stimulation